根據《2023 年聯合國世界水發展報告》警示，2030年將有近半人口將面臨缺水壓力，2050 年城市缺水人口更將相較2016年倍增，而極端氣候對水資源的衝擊亦日益嚴重；另一方面，為確保更完整且有尊嚴的勞工權益，國際勞工組織（International Labour Organization, ILO）與經濟合作暨發展組織（Organisation for Economic Co-operation and Development, OECD）均指出，建立透明且有效的員工申訴與議合機制是保障勞工權益與改善工作條件基礎之一，在全球永續透明揭露的趨勢下，此機制更被視為企業永續與負責任商業行為的核心要素。

「責任製造」為華碩永續四大主軸與永續轉型核心策略，我們持續關注全球環境與人權議題發展，洞察到水資源短缺、人權議題等新興風險。為回應國際趨勢，華碩不僅將供應商的環境、社會、治理（ESG）管理納入採購流程，亦透過年度稽核、分級管理、協輔計畫、技術論壇等，以資源共享與實務經驗協助供應商強化新興議題風險管理與勞工溝通機制，藉此提升供應鏈在環境與社會面的管理能力，減少環境衝擊與改善勞工權益。

 

賦能供應鏈夥伴：舉辦技術論壇

2025年華碩舉辦兩場技術論壇，聚焦於「水資源與製程化學品管理」以及「員工申訴與議合與生活工資」兩大核心主題，論壇邀請第三方查驗證專家、永續管理顧問分享產業及國際環保標章趨勢，深入說明水資源管理與製程化學品控管的重要性，例如：導入水循環再利用系統、推動化學品替代方案等，以降低環境衝擊；以及介紹員工申訴與議合制度及生活工資的國際趨勢，不但能為勞工人權提供程序保障，確立生活工資也將有助於提升員工福祉與工作穩定性，更能強化供應鏈韌性與永續性。同時，華碩也持續了解供應商永續管理的實務狀況，並在論壇會後進一步輔導，協助供應商優化管理行動。透過知識共享與能力建構，培養供應鏈夥伴提升永續議題因應能力，打造永續供應鏈。

 

落實責任製造：啟動供應商調查與輔導

華碩不僅協助供應商掌握最新永續知識，更將國際趨勢與環保標章標準轉化為具體的管理措施，透過供應商調查與輔導，展現落實責任製造的決心。面對全球水資源挑戰，華碩將水資源管理納入供應鏈管理重點，2023年起啟動供應商水資源盤查，分析結果八成用水來自主機板、面板、電池等關鍵供應商，華碩根據調查結果進行分級管理與制定協輔策略，如：要求關鍵供應商實施水循環再利用與製程優化，以提高水資源利用效率。在員工申訴與議合與生活工資主題上，華碩蒐集供應商勞動條件與申訴管道資訊，輔導建立相關政策，亦設計申訴機制，讓產線員工可藉由QR Code向華碩提出匿名申訴，確保申訴管道的落實與暢通；2024年華碩依循RBA和Anker生活工資方法學，首度推動「生活工資計畫」，優先針對電子組裝與勞力密集型供應商，透過薪資盤查、實地訪查與員工面談，協助供應商設定改善目標，確保員工薪酬符合人權標準。

藉由蒐集第一手資料與提供專業輔導，提升供應鏈在新興環境議題上的合規性與風險管理能力，同時促進資訊透明並保障勞工權益。

 

共築負責任且具韌性的永續未來

華碩以技術論壇作為交流平台，推動供應鏈在環境與社會管理能力超前部署，此次技術論壇共有採購比例逾八成的關鍵供應商參與，除了深化對進階永續議題的認知，更促進其管理架構的建立。2024年共舉辦23場供應商大會與專題論壇，至今已有超過8,000人次參與供應商大會與教育訓練，精進永續知識。未來，華碩將持續落實打造永續供應鏈的承諾，協輔供應商增進知能、精進環境與人權面管理，攜手夥伴共築負責任且具韌性的永續未來。