華碩以「躋身世界綠色高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻」的經營理念出發，將「循環經濟」作為四大永續主軸之一，積極導入產品設計與服務中。我們重新思考與設計產品生命週期的不同階段，從產品設計考量環境友善材料、製造階段導入低碳供應鏈、運輸過程使用輕量化包材、使用階段提升產品節能設計，以及在回收再利用階段推動產品回收服務，致力於減少浪費，使資源使用效率最大化，並賦予電子設備第二生命。華碩的「全球回收服務」正是我們實踐循環經濟理念的具體行動之一，透過提供便利的回收服務，邀請消費者一起落實資源循環再利用。
 

華碩的全球回收服務，延伸生產者責任

隨著科技的快速發展，電子產品已成為現代生活中不可或缺的一部分。然而，這也伴隨日益嚴峻的電子廢棄物挑戰。根據《2024 年全球電子廢棄物監測報告》指出，2022 年全球電子廢棄物已達到 6,200 萬噸，但回收率卻僅有 22.3%。預計 2030 年，此數字將攀升至 8,200 萬公噸。電子廢棄物的持續增加，不僅意味著帶來更多關鍵資源的消耗，若缺乏妥善的管理機制，更可能導致非法的處理方式，對自然環境造成嚴重影響。 

為積極應對此挑戰，華碩以生產者延伸責任（Extended Product Responsibility, EPR）推動循環經濟，並依循歐盟廢棄物管理步驟「減少、再利用、回收、能源回收、最終處置」，優先預防廢棄物產生，積極推動再利用與回收。

目前華碩全球產品回收服務已覆蓋全球銷售市場超過 82%，包括主要市場，如：大中華區、歐洲、美洲、印度、大洋洲等地，2024 年共計 30 個國家地區提供此項服務，並依據各地銷售服務模式，提供多元的且在地化回收服務，與全球消費者共同實踐循環經濟目標。

回收服務包含：

• 設置回收站（Drop Off）：華碩與在地回收夥伴合作設置回收據點，消費者可將廢棄的華碩電子產品送至指定地點進行回收。
• 自行寄回（Mail Back）：透過華碩自身的回收體系或與在地組織合作，消費者可將符合回收條件的電子產品郵寄至指定回收中心。
• 到府取件（Pick up）：消費者可透過線上登記或是電話預約到府取件服務，提升回收便利性。
• 產品舊換新（Trade-in）：華碩提供線上登記舊換新回收服務，當消費者購買華碩新產品時，可同時於網路上參與舊換新活動，將汰換的電子產品送出後，便能獲得回收獎金，並確保電子廢棄產品被妥善回收，減少環境影響。

為了建立一套完善且具策略性的回收體系，華碩投資成立翔碩科技（JOGEEK），致力提供多樣與高品質的二手回收方案，涵蓋維修、電子零件回收、筆電與手機翻新，以及企業端的租賃與回收服務，亦建立自有的舊換新服務平台，將台灣的豐富回收經驗推廣至中歐、東歐等地區，積極推動產品再利用，減少電子廢棄物，並提供消費者便利的產品舊換新服務，2025年新增服務市場如：匈牙利、羅馬尼亞等。

透過多元的行動方式，我們鼓勵更多消費者回收欲汰換與壞舊的電子產品。2024年，華碩共回收了 12,159 噸的電子廢棄物，全年回收量佔全球銷售產品總重量的 13%，與消費者共同打造更永續的社會環境。欲了解各市場回收服務詳情，請參考華碩永續官網「全球回收服務」頁面。
 

嚴謹的回收商管理，確保妥善回收與處理

電子廢棄物蘊藏豐富的資源，這些原料若能經過妥善回收再利用與處理，透過資源再生程序便能形成綠色循環產業，對經濟發展、人權保障與環境保護都具有實質意義；而全球電子垃圾不斷增加，亦造成許多已開發國家的電子廢棄物被非法運往發展中國家處理，對當地環境與居民健康造成負面影響。

有鑑於此，華碩深知回收流商管理與流程透明的重要性，不僅要求處理業者須遵守推動全球電子廢棄物的負責任管理《巴塞爾公約》，並符合當地政府認可資格或國際公認電子廢棄物回收標準，更具有與國際標準一致的華碩回收商管理規範，和建立回收商管理流程，定期稽核其下游回收商管理、廠區環境與作業安全等，確保每一件被回收的電子產品都能得到妥善的處理，透過這些嚴謹的管理措施，杜絕不當處理影響人體健康及造成環境污染，體現我們對於永續的承諾。
 

落實循環經濟，邁向共益共榮的永續未來

華碩認為循環經濟是實現產品永續發展的核心的驅動力。我們在產品與服務融入循環經濟思維並加入 PREVENT Waste Alliance，與全球一同促進廢棄物管理的合作。透過完善的全球回收服務與投資的策略佈局，提升資源使用效率、賦予產品第二生命；同時，透過嚴謹的管理機制，確保整體回收流程對環境與社會的影響降至最低。華碩將持續與全球夥伴及消費者攜手合作，共同打造一個資源循環、永續共榮的未來。更多關於華碩循環經濟承諾與目標，請參考華碩永續官網-循環經濟總覽。